CITRA Koeweit mobiele app zal telecom consumenten in Koeweit versterken.
Deze app is speciaal ontwikkeld als hulpmiddel voor consumenten om hun klachten en vragen over telecommunicatiediensten in Koeweit rechtstreeks via CITRA te verstrekken. De gegevens die in de app worden verzameld, zullen CITRA helpen om met de dienstverleners samen te werken en de kwaliteit van de diensten in de staat Koeweit te verbeteren.
Deze app biedt de volgende services:
Bezoekersdiensten:
• KW-domein registreren
• Snelheidstest
• Koeweit IX
• Dekkingstest
• Inhoud blokkeren / deblokkeren
• Hoogtepunten (Cyber Security, Regualations, ICT, ..)
• Nieuws en activiteiten
• FAQ
• Over CITRA
• CITRA op sociale media
• KAART Locatie
Individuele Accounts Services:
• Account aanmaken
• Stuur een klacht en informatie over telecommunicatiediensten rechtstreeks naar CITRA
• Indiening van serviceverzoeken
• Facturen Betaling
• Suggestie verzenden
• Follow-up van klachten en serviceverzoeken
• Profieloverzicht
• Wachtwoord wijzigen
• Wachtwoord vergeten